Accueil / Équipe

Notre équipe

Les personnes qui vous accueillent, du premier contact jusqu'à votre départ.

L'accueil Bekouvi

Une équipe disponible à chaque étape de votre séjour

De la réservation à votre départ, plusieurs personnes se relaient pour que votre séjour se passe sans accroc — un accueil chaleureux, une conciergerie réactive et un entretien attentif de chaque chambre.

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Directeur général

Supervise l'ensemble de l'établissement et veille à la qualité de chaque séjour.

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Directeur des opérations

Coordonne les opérations quotidiennes de l'hôtel et assure la bonne coordination entre les équipes.

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Réception & accueil

Premier visage que vous croisez à l'arrivée : enregistrement, informations pratiques et disponibilité tout au long du séjour.

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Conciergerie

Répond via WhatsApp durant tout le séjour : itinéraires, recommandations locales et petites demandes du quotidien.

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Housekeeping & entretien

Veille à la propreté et au confort de chaque chambre, avant l'arrivée et tout au long du séjour.

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Sécurité

Assure la sécurité et la tranquillité des lieux, jour et nuit.

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